الأسئلة المتكررة

On mobile home, tap the ? icon (top corner, next to theme). It runs a short tour: wallet, play button, game modes, watch earnings, and referral. You can also open /dashboard/guide for the full written guide, or this FAQ.

Yes. Open Watch from the home “Watch Rewards” box or the live games section. Spectating live matches can earn rewards even when you are not playing. Check watcher stats on your profile.

يمكنك اللعب ضد الذكاء الاصطناعي للتمرن، أو خوض مباريات عبر الإنترنت ضد لاعبين حقيقيين والمنافسة على الجوائز. بطاقات الجوائز والغرف الخاصة ليست ميزات منتج مباشرة حتى الآن.

نعم! يمكنك اللعب ضد خصوم الذكاء الاصطناعي مجاناً تماماً. وفي المباريات عبر الإنترنت مع لاعبين حقيقيين، يمكنك اللعب مجاناً أو المشاركة في مباريات وبطولات بجوائز.

TavlaStar هي منصة ألعاب طاولة زهر على الإنترنت حيث يمكنك اللعب ضد الذكاء الاصطناعي أو لاعبين حقيقيين، والمشاركة في البطولات، والفوز بجوائز حقيقية. نحن نوفر بيئة ألعاب آمنة وعادلة مع أنماط لعب مختلفة ومستويات مهارة متنوعة.

إنشاء حساب سهل جدًا! انقر على زر "التسجيل" على الصفحة الرئيسية، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني، واختر اسم مستخدم وكلمة مرور، والتحقق من بريدك الإلكتروني. بمجرد التحقق، يمكنك البدء في اللعب فورًا.

يمكنك الوصول إلى فريق الدعم لدينا على مدار الساعة طوال الأسبوع: • الدردشة المباشرة: انقر على رمز الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى • البريد الإلكتروني: [email protected] • تذكرة الدعم: انتقل إلى المساعدة → اتصل بالدعم • الأسئلة الشائعة: تحقق من قسم الأسئلة الشائعة الشامل لدينا أولاً متوسط وقت الرد: أقل من ساعتين خلال ساعات العمل.

نعم! TavlaStar محسّن بالكامل للأجهزة المحمولة: • العب مباشرة في متصفح هاتفك المحمول (لا تحتاج إلى تطبيق) • تصميم متجاوب للهواتف والأجهزة اللوحية • عناصر تحكم صديقة للمس • تحميل سريع على شبكات الهاتف المحمول نحن نعمل على تطبيقات iOS و Android أصلية قادمة قريباً!

نعم، نحن نأخذ الأمان على محمل الجد. يتم تشفير جميع المعلومات الشخصية وتخزينها بشكل آمن. نحن لا نشارك بيانات عملائنا مع أطراف ثالثة بدون موافقتك. تستخدم منصتنا بروتوكولات أمان معيارية في الصناعة لحماية حسابك.

الزقورة هي واحدة من أقدم ألعاب الطاولة، وتجمع بين الحظ والمهارة. الهدف هو نقل جميع أحجارك حول اللوحة والتخلص منها قبل منافسك. القواعد الأساسية: • رمِ النرد لتحديد عدد النقاط التي تتحرك بها • حرّك الأحجار في اتجاه واحد حول اللوحة • اهبط على أحجار خصمك لإرسالها إلى الشريط • أول لاعب يتخلص من جميع أحجاره يفوز نوفر برامج تعليمية داخل اللعبة للمبتدئين!

يرحب TavlaStar باللاعبين من معظم دول العالم. ومع ذلك، بسبب القيود القانونية، لا يمكننا قبول لاعبين من: • الولايات المتحدة • المملكة المتحدة • أستراليا • هولندا • فرنسا يرجى مراجعة شروط الخدمة الخاصة بنا للاطلاع على القائمة الكاملة للمناطق المقيدة.

On the home wallet card, tap Deposit or Withdraw. We support USDT on TRC20 (Tron) and BSC only. Send on the same network shown. Balance updates after blockchain confirmations. Never use the wrong network.

حالياً، نقبل فقط إيداعات العملات الرقمية (USDT). اخترنا العملات الرقمية لأن: • الإيداعات الفورية (5-15 دقيقة) • رسوم منخفضة مقارنة بطرق الدفع التقليدية • إمكانية الوصول العالمية • الخصوصية والأمان المحسّنة قد نضيف خيارات بطاقة ائتمان/بنكية في المستقبل بناءً على طلب اللاعبين.

نقبل USDT على TRC20 (Tron) و BSC (BNB Chain) فقط.

TavlaStar لا تفرض رسوم إيداع. تدفع فقط رسوم شبكة البلوكتشين على TRC20 أو BSC.

انتقل إلى لوحة التحكم > إيداع. نحن ندعم إيداعات USDT عبر شبكات TRC20 (Tron) و BSC (BNB Smart Chain). انسخ عنوان الإيداع الفريد الخاص بك وأرسل USDT إليه.

تتطلب ودائع TRC20 19 تأكيداً (~دقيقة واحدة). تتطلب ودائع BSC 12 تأكيداً (~36 ثانية). يتم تحديث رصيدك تلقائياً بعد التأكيدات.

تتم الإيداعات والسحوبات بـ USDT على شبكتي BSC و TRON. أرسل USDT من محفظة تتحكم بها إلى عنوان الإيداع في المحفظة ← إيداع باستخدام نفس الشبكة التي اخترتها. تواصل مع الدعم إذا احتجت مساعدة في اختيار الشبكة — لا ننشر دروس منصات التبادل.

لإيداع الأموال: 1. انتقل إلى صفحة محفظتك 2. انقر على "إيداع" 3. اختر طريقة الدفع المفضلة لديك (TRC20 أو BSC أو Polygon) 4. أدخل المبلغ الذي تريد إيداعه 5. أكمل المعاملة عادةً ما يتم إيداع الأموال في حسابك خلال 5-15 دقيقة.

يختلف الحد الأدنى لمبلغ الإيداع حسب الشبكة: • TRC20 (USDT): 10 دولار • BSC (USDT): 10 دولار • Polygon (USDT): 5 دولار قد تتغير هذه المبالغ بناءً على رسوم الشبكة وظروف السوق.

إذا لم يظهر إيداعك بعد 30 دقيقة: 1. تحقق من حالة المعاملة على مستكشف البلوكتشين 2. تحقق من أنك أرسلت إلى العنوان والشبكة الصحيحة 3. اتصل بفريق الدعم لدينا مع تزويدهم بهاش المعاملة (TXID) 4. سنحقق في الأمر وسنضيف رصيد حسابك يدويًا إذا لزم الأمر معظم التأخيرات ناتجة عن ازدحام الشبكة وتُحل تلقائيًا.

إذا كان السحب التلقائي مفعلاً، فإن الطلبات التي تقل عن الحد الأقصى عادة ما تُرسل خلال دقائق. إذا كان معطلاً أو كان المبلغ أعلى من الحد الأقصى، يقوم أحد أعضاء الفريق بمراجعته ثم إرساله. لا تذكر مدة ثابتة من 24 ساعة.

قيد الانتظار يعني أن الإرسال التلقائي معطّل، أو أن المبلغ أعلى من الحد الأقصى للإرسال التلقائي، أو أن البريد الإلكتروني غير مُتحقق منه، أو أن أحد أعضاء الفريق يقوم بمراجعته. لا توجد عملية تحميل معرّف KYC على TavlaStar.

لسحب أموالك، اتبع الخطوات التالية: 1. انتقل إلى صفحة المحفظة 2. انقر على "سحب" 3. أدخل عنوان محفظتك المستهدفة 4. اختر الشبكة المفضلة لديك (TRC20 أو BSC) 5. أدخل المبلغ المراد سحبه (الحد الأدنى: 10 USDT) 6. أدخل رمز 2FA للتأكيد في معظم الحالات سيُعالَج سحبك فوراً. قد تستلزم المبالغ الكبيرة مراجعة قصيرة من فريقنا المالي.

نعم، تُطبَّق رسوم شبكة على جميع السحوبات. تُدفع هذه الرسوم لشبكة البلوكشين وليس لـ TavlaStar. الرسوم التقديرية: • TRC20 (شبكة ترون): حوالي 1–2 USDT • BSC (سلسلة بايننس الذكية): حوالي 0.5–1 USDT ستظهر الرسوم الدقيقة على الشاشة قبل تأكيد السحب.

نعم، يمكنك إلغاء عملية السحب قبل معالجتها: 1. انتقل إلى المحفظة → عمليات السحب 2. ابحث عن عملية السحب المعلقة لديك 3. انقر على "إلغاء" 4. سيتم إرجاع الأموال إلى رصيدك فوراً بمجرد وضع علامة على عملية السحب "قيد المعالجة" أو "مكتملة"، لا يمكن إلغاؤها.

نعم، تُطبَّق رسوم شبكة على جميع السحوبات، تُدفع للبلوكشين لا لـ TavlaStar. الرسوم التقديرية حسب الشبكة: • TRC20 (ترون): حوالي 1–2 USDT • BSC (سلسلة بايننس الذكية): حوالي 0.5–1 USDT يظهر المبلغ الدقيق قبل التأكيد.

الحد الأدنى لمبلغ السحب في TavlaStar هو 10 USDT. الشبكات المدعومة: • TRC20 (شبكة ترون) — الحد الأدنى: 10 USDT • BSC (سلسلة بايننس الذكية) — الحد الأدنى: 10 USDT ملاحظة: تُخصم رسوم الشبكة تلقائياً من مبلغ السحب.

لا يُشترط التحقق من الهوية أو تقديم وثائق KYC للسحب في TavlaStar. للتأهل للسحب، تحتاج فقط إلى: • عنوان بريد إلكتروني مُحقَّق • تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك هذا كل شيء — لا حاجة لرفع بطاقة هوية أو صورة شخصية أو إثبات عنوان.

Open Home → tap the green Play button in the bottom bar. Choose Online (coins/USDT), Play with AI (free practice), or Tournaments. New players should start with AI to learn the board, dice, and Done button.

قد تستخدم المباريات أونلاين العملات (عملة داخل اللعبة غير قابلة للسحب) أو USDT حيث تسمح منطقتك بلعب المحفظة. تدريب الذكاء الاصطناعي مجاني. تظهر مبالغ الدخول المتاحة في شاشة البحث عن مباراة.

يتم تحديد تصنيفك من خلال: • تصنيف ELO: يزيد مع الفوز، ينخفض مع الخسارة • معدل الفوز: نسبة الألعاب التي فزت بها • إجمالي الألعاب: المزيد من الألعاب = تصنيف أكثر دقة • مكافآت الانتصارات المتتالية: تعطيك الانتصارات المتتالية نقاط إضافية التصنيفات: • مبتدئ: 0-1000 ELO • متوسط: 1000-1500 ELO • متقدم: 1500-2000 ELO • خبير: 2000-2500 ELO • ماهر: 2500+ ELO تسلق لوحة المتصدرين واكسب مكافآت حصرية!

نعم! يمكنك إنشاء غرف خاصة: 1. انتقل إلى "تشغيل" → "غرفة خاصة" 2. اضبط إعدادات اللعبة (مبلغ الدخول وحدود الوقت وما إلى ذلك) 3. شارك رمز الغرفة مع أصدقائك 4. يمكنهم الانضمام باستخدام الرمز تدعم الغرف الخاصة لاعبين اثنين للمباريات المباشرة.

بدء اللعبة بسيط جداً: 1. انتقل إلى قسم "اللعب" 2. اختر وضع اللعبة (مباراة سريعة أو بطولة أو تدريب) 3. حدد مبلغ الدخول 4. انقر على "البحث عن مباراة" أو "بدء اللعبة" 5. انتظر خصماً (أو العب ضد الذكاء الاصطناعي) بمجرد المطابقة، تبدأ اللعبة على الفور!

نحن نضمن اللعب العادل من خلال: • مولد أرقام عشوائية معتمد (RNG) لرميات النرد • أنظمة كشف الغش • تدقيقات منتظمة من قبل شركات خارجية • سجلات اللعبة الشفافة المتاحة للمراجعة • نظام الإبلاغ عن اللاعبين يتم التحقيق في أي نشاط مريب على الفور.

نعم. افتح لعب ← ساحة البطولة لتصفح أو إنشاء بطولات شخصية (حيث تسمح منطقتك). • انضم إلى أقواس مهارية بدخول محدد • يُرتَّب الفائزون وفق قواعد البطولة • بعض المناطق تعطّل البطولات إذا أُغلقت البطولات، غالبًا تبقى مباريات العملات وتدريب الذكاء الاصطناعي متاحة.

نعم! يمكنك مشاهدة الألعاب المباشرة: 1. انتقل إلى قسم "الألعاب المباشرة" 2. تصفح المباريات الجارية 3. انقر على أي لعبة لمشاهدتها 4. شاهد رمي النرد والحركات في الوقت الفعلي 5. تعلم الاستراتيجيات من أفضل اللاعبين يمكنك أيضًا متابعة لاعبين معينين للحصول على إشعارات عند لعبهم.

Open the Invite / Referral card on the home dashboard (or Referral in the menu). Copy your code, share it with friends. When they play, you can earn a commission based on current referral rules.

لا، امتلاك عدة حسابات محظور تماماً: • يُسمح لكل شخص بحساب واحد فقط • امتلاك عدة حسابات سيؤدي إلى الحظر الدائم • سيتم مصادرة جميع الأموال في الحسابات المكررة • تتبع عنوان IP والجهاز يمنع امتلاك عدة حسابات تضمن هذه السياسة العدل في اللعب وتمنع إساءة استخدام المكافآت.

لتغيير بريدك الإلكتروني المسجل: 1. انتقل إلى إعدادات الحساب → البريد الإلكتروني 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد 3. تحقق من البريد الحالي (سنرسل لك رمز) 4. تحقق من البريد الجديد (تحقق من صندوق الوارد) 5. أكد التغيير هذا يضمن أمان حسابك ويمنع الوصول غير المصرح به.

لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك: 1. انقر على "هل نسيت كلمة المرور" على صفحة تسجيل الدخول 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني 3. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رابط إعادة التعيين 4. انقر على الرابط وأنشئ كلمة مرور جديدة 5. سجل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة إذا لم تتلق البريد الإلكتروني، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو اتصل بالدعم.

لتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) لأمان إضافي: 1. انتقل إلى إعدادات الحساب → الأمان 2. انقر على "تفعيل المصادقة الثنائية" 3. قم بتحميل تطبيق Google Authenticator أو Authy 4. امسح رمز QR باستخدام التطبيق 5. أدخل رمز من 6 أرقام للتأكيد يُنصح بشدة باستخدام المصادقة الثنائية لحماية حسابك.

لحذف حسابك بشكل دائم: 1. سحب جميع الأموال المتبقية 2. انتقل إلى إعدادات الحساب → الأمان 3. انقر على "حذف الحساب" 4. أكّد قرارك 5. سيتم حذف الحساب خلال 30 يومًا تحذير: هذا الإجراء غير قابل للعكس! سيتم حذف جميع البيانات والسجل والإحصائيات بشكل دائم.

بعد التسجيل، نرسل لك بريد تحقق. انقر على الرابط في البريد. إذا لم تستقبله، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة أو اطلب بريد تحقق جديد من الإعدادات.

انتقل إلى إعدادات ملفك الشخصي وانقر على "تغيير كلمة المرور". أدخل كلمة المرور الحالية وكلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد.

لا تتطلب نارد آرنا توثيق KYC (مستندات الهوية). للسحب: 1) بريد إلكتروني مُحقق، 2) تفعيل المصادقة الثنائية (2FA). لا حاجة لرفع بطاقة هوية أو صورة شخصية.

يُسمح بتغيير اسم المستخدم مرة واحدة كل 30 يوماً: 1. انتقل إلى إعدادات الحساب → الملف الشخصي 2. انقر على "تغيير اسم المستخدم" 3. أدخل اسم المستخدم الجديد 4. ادفع رسوم تغيير اسم المستخدم البالغة 5 دولارات 5. أكد التغيير يمكن تغيير اسم العرض الخاص بك في أي وقت مجاناً.